In Werbegemeinschaften, Interessensgemeinschaften und anderen Initiativen, die sich um innerstädtische Belange bezüglich des Einzelhandels kümmern, treffen die verschiedensten Charaktere aufeinander. Ein Citymanagement hat die vordringliche Aufgabe zwischen den unterschiedlichen Akteuren zu moderieren, Ideen zur Attraktivitätssteigerung der Innenstadt zu bündeln und letztlich ihre Umsetzung zu organisieren.